澳门三中三码对接政策解析

　　近年来澳门特区政府高度重视科技创新工作,其中一项重点工作就是"三中三码"大数据政策。所谓"三码"指的是医保码、健康码、电子消费券码,而"三中"则指的是居民中心、服务中心、政务服务中心,这些场所都可以提供相应的服务。这项政策于2023年-2024年度开始实施,它利用大数据等技术手段,旨在促进澳门经济复苏和社会治理现代化,目前政策已经取得了良好的效果。

　　下面,就让我们详细解读这一政策,看看它将如何为澳门经济和社会带来非常好的发展机遇。

为什么推出"三中三码"政策

　　1. 促进工作、学习、经济活动和社会活动有序开展的需要。

　　澳门作为一个人口密度很高的城市,新冠疫情给澳门经济社会发展带来了重大影响,疫情的侵入使澳门政府和百姓深感忧虑。在抗击疫情的过程中,澳门政府发现线下的接触式办事方式存在较大的交叉感染风险,同时不利于经济恢复。因此,政府为消除疫情的影响推出了"三中三码"政策,为企业员工提供医保、健康、消费等多种服务的线上入口,让民众在疫情防控期间可以放心地通过线上渠道办理相关业务。

　　2. 建设现代化高品质城市、构建便民惠民服务生态的需要。

　　未来澳门将不断推动"一国两制"框架下的经济发展,"三中三码"政策就是贯彻新发展理念的一次具体实践,将带动澳门开启高质量发展新阶段。政策的出台对澳门建立现代化高品质城市做出了有益的探索。

　　3. 加快政务服务数字化转型和数字政府建设的需要。

　　大数据是国家资源,是21世纪的"钻石矿",对国家竞争力具有战略意义。数字化在国家治理和公共服务领域显得尤为重要。"三中三码"政策的实施将促进政府充分利用这一战略资源,提高整体社会治理水平和效率,减少发展不均衡的问题,让政策更加精准到人,激发数字澳门活力。

"三中三码"如何发挥功能作用

　　1. 对于居民中心而言,"三中三码"政策能让他们更好地发展民生服务。

　　居民中心作为基层卫生服务机构,掌握着服务社区居民的第一手信息和资源。"三中三码"将为居民中心带来更强大的数据支撑,通过居民个人健康信息就是最具价值的线索,更加精准高效地为他们提供医疗服务、健康管理等一对一的个性化服务,提高居民居家隔离、居家治疗的准确率,减少重复就医和医疗资源浪费,并可通过检测数据追溯疾病传播链条,为疫情控制做出贡献。

　　2. 对于政务服务中心而言,"三中三码"可以减少线下业务经办量,推动服务模式的线上化。

　　"三中三码"政策推广后,各类政务服务都可以被搬到线上来办理。这样既能减少线下业务经办量,避免人群聚集带来交叉感染风险,又可以提升政务工作效率并为澳门居民提供更加便捷的政务服务体验,最终实现政府整体工作模式的长期可持续。

　　3. 对于服务中心而言,"三中三码"能为他们收集有用信息并发现新的机会。

　　"三中三码"通过收集居民消费券、健康码等有价值数据,有利于更好地理解澳门居民的工作和生活状况,从而发现新的业务机会,扩大业务范围并改善服务质量。另外,和居民中心相互配合,还可以为居民提供更加周全的服务,比如简单的疫情防控措施,向居民发放防控知识和健康信息,体现了政府为民办实事的决心。

发挥"三中三码"政策的作用需要突破哪些难点

　　1. 加快"三中三码"政策的推广和宣传,是目前澳门政府工作的当务之急。

　　为了普及这一政策,政府应加大对"三中三码"政策宣传的广度和深度,充分调动岗位人员的积极性,及时向他们介绍工作进展,通过爱国主义、集体主义情感激发群众共同抗击疫情的热情,建立起战胜疫情的信心。

　　2. 向前延伸线上服务触及终端的工作是澳门应当高度重视的工作。

　　加大线上服务的力度,加快街道服务中心网络建设和功能建设进度,使其成为参与城市治理、提供公共服务、统筹经济发展的重要支点。

　　3. 加强数据共享资源整合工作。

　　主要是加强与"三中"、市民、事业和企业单位等部门的信息共享、数据共享与资源整合,打破数据信息壁垒,让政府内部各机构的数据共享机制尽快建立,发挥政府内部数据共享的作用,释放数据的信息价值。

对未来展望

　　"三中三码"政策为澳门经济社会发展描绘了美好的未来发展蓝图。未来"三中三码"政策将在全市范围内逐步落地、全面应用。

　　到2026年底,"三中三码"政策将会发展到新的阶段。澳门政府将通过支付宝、微信等多样化移动平台将城市服务惠及千家万户,全面实现社保医保金融业务打通,居民办事"不见面"、政府服务"不打烊",企业和群众获得感将大幅提升,"跨部门协同、一站式通办"的政务服务目标全面实现。并将之视为政府转变工作作风、提升政务服务能力的突破口,提升公共服务的精准化水平。

　　到2036年底,"三中三码"政策将全面融入澳门居民的生活和工作,成为政府与企业、居民互助的重要桥梁。政府将利用大数据、区块链等高级技术对居民进行个性化服务,推动社会责任社会企业的产生与发展,共享经济和可持续发展即将成为澳门市民的工作、生活常态。"三中三码"政策也将融入全球的数据和网络空间,澳门将与世界各城市共同发力,推动构建人类命运共同体。